【3.15 投诉】新都区四川省明圣天然气有限责任公司乱收费来源：问政四川 网友：问政网友  2021-09-03 17:15 已回复

我是新都区富力桃园小区B2栋住户，2021年8月家中天然器警报器报警，打电话，四川明圣天然器有限责任公司上门检查后说要更换报警器。更换完后，收费360元，索要发票，拒绝提供。同时安装报警器位置发生变化，靠近窗户，容易进水。反馈给工作人员后，态度恶劣，拒绝协调整改，喊我自己找电工并后续多次拒接电话。我想请问一是发票改不改给，将在12315进行投诉。二是我是找安装电工还是提供服务的四川省明圣天然气有限责任公司给我整改，工作人员何以态度如此恶劣？三是360元换个报警器收费贵不贵？网上价格普遍为50-60元，是否符合收费标准？四是我相信不是我一个这种情况，恳请市场监管部门进行查处，还广大业主、百姓一个公道。

官方回复

回复单位：新都区政务服务管理和网络理政办来源：问政四川 回复时间：2021-09-15 16:43

网友：您好！
来信已收悉，即转区税务局、区市场监管局进行办理，现回复如下：
经区税务局核实：
四川明圣天然器有限责任公司已经为您提供发票。
经区市场监管局核实：
新都区市场监督管理局督促四川省明圣天然气有限责任公司按照您的要求整改，2021年9月9日该公司工作人员到您的家里，按照您的要求完成整改。对于工作人员的态度问题您表示不予追究。关于报警器价格问题，新都区市场监督管理局工作人员和新都区发改局要素和服务价格管理科取得联系（联系电话：83019553）。经核实，报警器价格属于市场调节价，不属于政府定价。
以上情况，区市场监督管理局工作人员，已于2021年9月9日15时50分与您联系，感谢您的来电！
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。