从8月28日爱贝斯老板跑路消息一出,到现在郫都区郫筒派出所还没有立案,教育局、市场监管局都还没有正面回复解决办法,受害的明明就是我们家长及娃娃,钱没了,娃娃课程也耽搁了,难道就真的没有相关部门来解决此事吗?只叫我们要合理维权,请问我们如何维权?如何合理?
市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:8月28日,在获悉爱贝斯英语负责人疑似跑路的情况后,我局高度重视,迅速介入处置。摸排了爱贝斯郫都学员情况,现场收集了家长诉求,及时报给区级、市级相关部门。目前市政法委、公安等部门已介入,相关情况正在调查处理中,请您耐心等待。我局将全力协助市、区两级相关部门,依法按程序开展相关工作,全力维护涉及家长和教职工的合法权益。同时,请保留好票据、微信转款记录、合同等材料,及时向所在地派所报案登记或向法院起诉,通过司法途径维护合法权益。再次提醒广大学员及家长,在选择校外培训时,不要盲目听从销售人员的优惠推销或打折许诺,不要一次性缴纳时间跨度超3个月或60课时的培训费用,防范培训风险。详情可咨询我局职成教科,联系电话:028-87931581,028-87931596。