羊安弄个智慧停车场不但没有方便群众反而是霸王条款乱收费。中午到超市买个东西几分钟时间,出来就贴个羊安智慧停车场入场提示单。扫二维码进去本是小型轿车车型变成大型车,起步价也由2元变成4元。几分钟时间不足十五分钟也要交费。打提示单咨询服务电话是怎么回事,态度极其恶劣,说你爱交不交,不交一直收费。主要是我根本就没进智慧停车场地啊,难到现在所有道路都归公司收费吗?望领导核实处理。
来信人:
您好!感谢您的来信。您所反映的问题,经成都市崃岭集团调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,羊安街道停车位管理是由我集团下属公司羊安新城公司负责运营、由华夏三阳红公司具体管理收费。您反应的停车几分钟情况属实,产生的停车费已消除。对于收费app显示车牌号对应不上,小车变成大车,我们会对收费系统进行完善且责令收费单位对该工作人员进行处罚;工作人员态度不好的问题,我们将要求收费单位对收费人员进行待岗培训学习,培训学习合格后方可上岗。给您带来的不便,我们深表歉意。
以上情况已于2021年9月3日11时与您联系,您表示知晓。