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建言 投诉】老小区开门费的事情来源:问政四川 网友:问政网友  2021-08-30 23:56 已回复

成都老小区收取开门费是特色吗?我所在的青羊区东城根南街68号院,明明是同一个小区,里面一二栋都是晚上十一点半关门,我所在的外面小区就是那么特例独行,十一点关门。上了一天班回家只是超过开门时间两分钟就要给开门费,看到里面小区开着的门和灯,心里感到特别的委屈。曾问过门卫为什么别人都是十一点半关门他要十一点关门,门卫也没有正面回答,只是含糊说别人也是十一点关门,我让他出来看看里面小区都不曾关门,他也不理。
我就想问门卫是歧视我们这些不能朝九晚五的工作者吗?早上七点以前出门也要收取开门费。同一个小区,两个开门时间。一个月收取我们六十多的物管费,请问这个物管费是用来做了什么?并没有体现出来。之前还说有一个收垃圾的费用在里面,我们小区的垃圾都是环卫工人来收的呀,关门卫什么事。我知道你们处理都是说开门费是门卫的辛苦费,那么六十多的物管费呢?同一个小区,几步路的距离就有半个小时的时间差吗?以前交三十多的物管费,还看到门卫阿姨打扫楼道卫生,现在交六十多的物管费,只听到他一大早打电话问别人要验证码,让别人相信他能赚钱什么的,感觉像诈骗一样。
也不期望政府能解决开门费的问题,我只希望能解决两个问题。一、同一个小区同一个开门时间,我希望一视同仁。二、请公开透明物管费的去处,具体的实施情况。





官方回复

回复单位:西御河街道办事处来源:问政四川 回复时间:2021-09-01 11:26

网友:
您好,您所反映的问题,西御河街道办事处高度重视,立即责成陕西街社区进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,1、社区网格员9月1日与院委会及门卫沟通协调后得知,晚上23:00关门的时间是居民院落公约规定的并已张贴;关于您反映的按人头收费的情况,网格员与院委会对门卫进行沟通,告知其以后杜绝此类情况的发生。2、关于您反映的物业管理费过高的问题,小区并没有物业管理公司入住,小区共20户居民,每家每月缴纳的费用算作门卫工资及日常的垃圾清运费用。
以上情况已于2021年9月1日11时12分与您电话联系,您表示已知晓,希望下一步能强化院落管理,杜绝乱收费的情况。

西御河街道办事处
2021年9月1日

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