【旅游 投诉】旅游投诉：成都中国旅行社有限公司武侯四分社来源：问政四川 网友：问政网友  2021-08-24 15:59 已回复

本人于2021年3月9日在成都中国旅行社有限公司武侯四分社缴费100元定金，后因疫情关系不能如期到四川旅行，期间跟客服多次联系退费，确得不到任何回应，电话不接微信语音一概不接，实属无耐，请旅游局相关领导能给予关注！

企业全称：成都中国旅行社有限公司武侯四分社

企业地址：成都市武侯区长益路13号1栋3单元6层606号

希望有关部门核实后给予及时的答复，谢谢！

官方回复

回复单位：四川省文化和旅游厅来源：问政四川 回复时间：2021-09-01 11:08

张博涵网民：
您好！您在“问政四川”栏目投诉成都中国旅行社有限公司武侯四分社的材料已收悉。按照属地管理原则，已转交成都市文化广电旅游局办理，我厅综合执法监督局（联系电话：028-86702291）将跟踪督办。

四川省文化和旅游厅
2021年8月31日

官方回复

回复单位：四川省文化和旅游厅来源：问政四川 回复时间：2022-01-21 17:32

网民：
您好！您在“问政四川”栏目投诉成都中国旅行社有限公司武侯四分社的材料已收悉。按照属地管理原则，已转交成都市文化广电旅游局办理，我厅综合执法监督局（联系电话：028-86702291）将跟踪督办。

四川省文化和旅游厅
2021年8月31日