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其他 投诉】锦悦华庭物业不作为来源:问政四川 网友:问政网友  2021-08-21 12:44 已回复

簇桥中街81号锦悦华庭物业不作为:
1、疫情期间随便外来人员及车辆进出小区,保安不看绿码,不测体温,外来人员信息不做登记
2、物业让外面商铺的厨余垃圾扔进小区,并且不及时清运,垃圾堆积如山
3、私家车堵在消防通道,物业从来不出面制止
4、乱收车位租金,是周边小区的两倍



官方回复

回复单位:武侯区簇桥街道办事处来源:问政四川 回复时间:2021-08-25 13:52

来话人:
您好!您所反映的问题,我办领导高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下: 1、锦悦华庭物业按照疫情防控要求对进入小区人员实施测温、亮码、扫码三个步骤,并对外来人员做好登记。2、服务中心每日按照环境清洁计划安排固定保洁人员维护小区环境卫生,并对公区进行消杀,保障小区环境清洁。针对业主提出商铺垃圾桶放在小区正大门不合理,物业已经进行整改,将商铺垃圾桶放在商铺外围,并将住宅,商铺垃圾分别装车清运。3/4、锦悦华庭项目车位租金由开发商定价收取,广大业主认为定价太高,不接受。2021.5月-7月物业一直竭力协调,在此期间部分业主将车辆占道消防通道停车。物业再7月5日最后一次协调无果后,采取措施制止占道停车,于7月底至今,无车辆占道停车。 以上情况我办已于2021年8月25日10时48分与您联系,您已知晓。
武侯区簇桥街道办事处
2021年8月25日

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