【其他 建言】郭家桥西街居民生活状态情况反馈来源：问政四川 网友：问政网友  2021-08-20 23:32 已回复

我住在成都市武侯区郭家桥西街附近的老小区，疫情期间遵纪守法，积极配合抗疫工作，这是一个公民应该履行的义务。
疫情期间为减少感染/接触，小区实行了外卖无法上楼的管理规定，我也严格按照规定配合工作，下楼自己拿外卖。
现在整个成都解除封锁，从疫情中高风险地区降为低风险地区，但是小区仍然不让外卖上楼。这严重影响了我的生活质量与购物体验。外卖本来就是为了方便，我住6楼，没有电梯，每次下楼拿餐也很麻烦。现在的骑手都是戴口罩，我自己家里也备有消毒液。物管的说法是:接到了社区疫情期间外卖禁止进入小区的规定，但现在并未接到疫情解除外卖可以上楼的规定和通知。我想说的是，我作为小区住户没收到任何社区的通知(因为工作性质以及人生阅历懂得配合政府工作，但这并不能成为不通知到我的理由)。另:社区是只通知禁止，不通知解除禁止。还请相关领导明查秋毫，使大家的生活环境更加和谐，更加美好。感谢领导。
另:郭家桥西街老小区较多，租房的人较多，一个火锅店的员工挤在一个小房间内的情况也是有的。还请政府严查严打，杜绝此类安全隐患。这类人员(火锅店服务员，洗脚房保安)身份复杂，下班时间不固定，人员整体素质较低，不懂得尊重他人，楼道乱扔垃圾，各家的奶箱塞满了垃圾，小区保洁也很辛苦。最过分是这群人经常会出现半夜三更叮叮当当的声音。我自己楼上的住户就这样，凌晨23点下班回来了，叮叮当当，响个不停。我跟物管反应了很多次了，因为是邻居，选择不报警，这几天消停很多了。我认为只有坚决杜绝这种居民房用作多人集体宿舍的行为，才能从根本上改善小区居民的生活环境与质量，我们这个小区本来又是老小区，之前很多老师住这里，匆匆十几年过去，很多老师也搬走了，住户也换人了，那很情况也就不如以前那么简单明了了。

官方回复

回复单位：成都市武侯区人民政府望江路街道办事处来源：问政四川 回复时间：2021-08-25 15:56

市民：
您好！您所反映的问题,望江路街道高度重视，立即责成民生服务办、社区治理办进行调查处理，现将有关情况答复如下：
对于外卖上楼问题，根据当前疫情政策，小区现在凭健康码让送外卖进入小区，你的担忧已经解决。
对于小区租房人较多，管理跟不上等问题。针对以上情况街道采取以下措施：1.要求小区严格执行疫情期间防控规定。2.积极协调辖区派出所对小区出租房屋备案情况进行检查加强外来人员管理、社区督促小区物业完善小区公约、温馨提示增大宣传力度，杜绝乱扔垃圾、噪声扰民的现象发生。
以上情况已于2021年8月24日、8月25日14:30与您进行联系，对处理结果表示满意。
成都市武侯区人民政府望江路街道办事处
2021年8月25日