今天早晨在大渡口街乘坐12路公交车，车牌号为川D52512,付款时间为9:42:57，司机让我看提示“学龄前儿童购票线1.3米”，我儿子1.2米，要求购买全票，我质疑，我看的懂啊，当时就让娃娃过来量了一下身高，不满1.3米，司机说，我理解错误，学龄前儿童要买票，身高1.3米要买票。我购买了全票。如有投诉错误，请予以解释
网友:
您好，您反映的关于“攀枝花公交儿童买票”的建议收悉，我局高度重视，现将相关办理情况回复如下。
收到您反映的情况后，我局立即责成市公交公司进行办理。市公交公司调取了该车视频监控录像核查,由于该车驾驶员对儿童购票标准表述不清，造成了误会。针对您反映的问题，在下一步工作中，市公交公司将加强驾驶员业务知识培训，鼓励从业人员加强学习，提升语言表达能力，为市民出行服好务。
2021年9月3日,我局工作人员与您进行了电话沟通，您表示理解。
此复。
攀枝花市交通运输局
2021年9月3日
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