领导你好，我们是四川省乐山市犍为县凤凰城C区的业主。下面我们将遇到的问题反应如下，请求上级领导帮助老百姓解决: 一、我们小区内一号楼处这块地属于C区所有业主共有的公共活动区域用地，但实际过程中开发商在小区内一号楼处修建了一个围墙，圈了这块业主们共有的公共活动区域用地拿来办幼儿园使用，侵占了小区所有业主们的公共活动区域用地，并且房产证上也很清楚的明确注明这块地属于C区业主共有，如果说这块地被开发商圈起来办幼儿园使用，那么请问我们业主还怎么去共有，前期业主们多次向政府部门城市综合执法局、住建局、自然资源局反应了这一问题，各部门没有实事求是的妥善处理，各部门推诿扯皮不作为、乱作为、懒政现象严重。业主又多次向我市政务服务热线平台和问政四川平台反应这一问题，市里又把问题委派到县里让这几个部门处理，迫于压力他们找我们业主去开会解决处理，在处理这件事上，自然资源局规划部门也承认了这块地属于C区所有业主共有。由于前期相关职能部门没有考虑到侵占业主公共用地这一问题，批准了开发商把这块地圈起来办幼儿园使用，现在业主发现了这块地是我们C区业主共有的公共活动区域用地，为了掩盖他们政府部门失职失责问题，每次解决问题都把问题扯开，忽悠广大业主，开发商串通政府各部门视事实而不见，政府住建局、自然资源局、城市综合执法局相关人员包庇纵容开发商，开发商当着政府部门工作人员部门的面对业主嚣张跋扈、猖狂至极，这样的政府部门伤透了广大百姓的心。 二、我们万和凤凰城小区房价在犍为是最贵的，但是开发商很多基础设施建设都没有搞到位，我们凤凰城C区架空层休闲基础设施建设不到位，后大门建设也有问题，导致外来人员可以随意进出小区，安全隐患很大，针对小区架空层和后大门问题业主们多次向开发商和物业公司反应长达一年多时间，依然没有的到解决，每次反应这些问题，开发商和物业都敷衍、忽悠业主，前期业主们找物业再次反应架空层和后大门问题，物业经理向业主承诺今年七月底完善到位，但到现在依然没有解决，业主再次找到物业公司，物业公司又变卦了。我们小区收取的物业费是犍为县最贵的，属于犍为县一级服务标准，但物业公司的服务标准是远远达不到收取这个价格的服务标准的。小区内违规开美容院，陌生人随意进出小区，物业公司视而不见。我们也多次向住建局有关部门反应过这一问题，依然没有得到解决，住建局回复我们业主他们管不了物业公司，如果政府部门的住建局这样的职能部门都说管不了，那么请问我们业主应该怎么办，他们就是是失职渎职！ 三、在此将重大问题向上级领导反应: 1、我们犍为县目前有11个楼盘出现了大问题，请问自然资源局和住建局是怎样监管的，为什么会有这么多的楼盘出问题，这里面存在的疑问❓请求上级领导和相关部门查明情况。 2、有这小区的大修基金账户是个空账户，这笔钱到哪里去了，住建局是怎样监管的❓请求上级领导和相关部门查明情况。