【教育 投诉】成都汉普森英语学校来源：问政四川 网友：问政网友  2021-08-18 09:47 已回复

您好，之前在汉普森成都天府校区买了线下一对一课，最近收到通知全部改线上，普森天府校区于8月4日通知我们汉普森课程全面改为线上。目前线上课已经不能约课，无法上课，之前约的线上课也全部被退回账号内。销售顾问和班主任全都联系不到。贵网站先前因投诉汉普森留的回复联系电话也全部无人接听。投诉无门，特向您反映，帮我们光大家解决汉普森继续运营或者退费问题。

官方回复

回复单位：青羊区民政局来源：问政四川 回复时间：2021-08-18 15:21

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，青羊区民政局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
根据您提供的信息，经核实，反映的“汉普森英语”机构未在我区进行民办非企业注册登记，不属于民政的管辖范围。

青羊区民政局
2021年8月18日

官方回复

回复单位：成都市青羊区教育局来源：问政四川 回复时间：2021-08-20 16:28

网友：
您好！谢谢您的来电，您所反映的汉普森英语培训机构退费问题，我局高度重视，立即进行调查了解，现将相关情况回复如下：
经了解，该机构目前正在把线下教学全面转为线上教学，并保证教学质量，如家长希望退费及了解其它事宜可联系以下老师：
马涛 17394953186 梁珊 17313149172
倪敏 17396254186 张宁宁 18081067759
陈娟 17313149171 郭思言 18080830772
谢先杰 17313149178

青羊区教育局
2021年8月20日