2021年5月成都徒徒健身服务有限公司宣传在仁和街99号力扬时代小区内开有一个50-25米国标室内游泳池,限期内交100抵1000的活动并宣传6月中旬游泳池就开始试营业,我于5月21日通过微信转了100元给游泳教练报名,30日在大邑新体育场篮球馆同别人拼了个有效期5年的游泳卡又交了1775元。交费之后公司泳池一直未开,6月推到7月又推到8月。后来从文体局了解到泳池不达标并未其颁发对外开放证和高危许可证。所以泳池开放时间遥遥无期。对于这种手续不全,并大势宣传达到国标的行业表示愤慨,现要求公司退还所交费用并赔偿精神损失,公司却以没钱为由置之不理。先后警察和文体局工作人员来了,但是问题都没得到解决。难道我们想维护自己的合法权益就那么艰难吗?
网友:
您好!根据您所反映的问题,现将有关情况回复如下:
我局执法人员已经同您进行联系,并提取了有关材料,目前执法人员正对该健身房的宣传行为进行进一步调查核实,有关结果我局会第一时间反馈给您。
大邑县市场监督局
2021年8月25日