我想退货退款款,找人看过价格就在几千元,我当时出了一万六千八,所以我想退,麻烦给我处理一下,价格要比实际价格高很多,本来是30天无理由退换的,售后一直打不通。
2021年8月15日我局工作人员接到信访局转办该投诉后迅速联系商家并转交该投诉,商家于2021年8月15日对游客冯锦霞进行了退货退款,随后我局工作人员对该游客进行了回访,该游客表示非常满意。
非常感谢您对四川省和阿坝州旅游业的关心和支持,我们将责成有关部门加大对旅游购物市场的监管力度。如对处理意见有异议,请您直接向松潘县综合行政执法局(电话:0837-7232097)或阿坝州旅游投诉直通车反映。