【就业 投诉】西安路街办不作为、乱作为、包庇违建来源：问政四川 网友：问政网友  2021-08-12 16:21 已回复

市长您好！我们是金牛区花牌坊北街99号的全体商铺业主，我们是2015年在开发商那里买的商铺，是商业产权，二楼也是商业，开发商先把每间商铺租给经营轻餐饮商家，再卖给业主，一直经营到现在。2021、8、12号上午西安路街办、城管、市场监管局的工作人员到现场要求每户商家改行，改成卖水或卖卤肉，并野蛮执法把商家的桌子板凳全部没收，限制商家正常经营并停止办理卫生许可证。商家经营的是小吃，没有油烟和明火，是从中央厨房加工好了配送到现场用电磁炉加热即食。西安路城管全天在此地蹲点守候，使所有商家无法营业，即将面临破产失业，房东每个月的高额房贷无法正常还款，给商家和房东两个家庭带来了生存危机，无法养家糊口！在这个辖区三分之二以上的住宅小区楼下又是破墙开店，住宅产权的房子既没有烟道又不可能办理营业执照的餐馆和串串香店，噪声和油烟严重污染环境和扰民，他们怎么就经营得热火朝天，西安路街办反而还支持，金仙桥6号住宅楼下全是破墙开店的餐馆，西林巷这条街全是破墙开店的餐馆，花牌坊北街的鸡毛店在街上搭建了一个200多平方的房子做餐饮，白天晚上严重扰民。西安中路1号至17号占道经营违章搭建严重，枣子巷小吃亭占道经营，西安路街办不作为、乱作为，不依法办事，不一视同仁，请上级部门严查，给老百姓一条生路，给老百姓一碗饭吃，谢谢！

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2021-08-18 16:35

尊敬的先生/女士：
您好！谢谢您的来信！您反映的问题金牛区高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将相关情况回复如下：
经金牛区西安路街道办事处调查：花牌坊北街99号为商住综合楼房，该处楼下确有11家经营餐饮从业的店铺，前期西安路街道多次接到反映花牌坊北街99号西锦国际小区居民反映楼下餐饮经营占道、油烟以及食客噪音的问题。西安路街道综合执法队前往该处进行巡查，该处确实存在居民反映楼下餐饮经营占道、油烟以及食客噪音问题。对此，西安路街道综合执法队对该处楼下餐饮店占道的行为进行清理，由于该处无专用烟道，根据《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条：禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与附近居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。该处楼房禁止餐饮行业经营。针对该问题，8月12日花牌坊社区组织该处餐饮商家，协调处理相关问题。8月13日下午西安路街道约谈了花牌坊北街99号楼下大部分餐饮经营者，向其宣讲了法律法规，并提出了整改要求，希望得到该处餐饮经营者的理解和配合。为作好餐饮经营店铺整改工作，8月16日上午，西安路街道分管领导前往花牌坊北街99号餐饮店经营现场，进行法律法规宣讲，督促餐饮商家整改。
针对您反映的金仙桥6号餐饮、西林巷破墙开店、花牌坊北街的鸡毛店违章搭建问题，2020年1月上述地方因行政区调整划归西安路街道，该处前期已经存在上述问题，西安路街道综合执法队正依法按程序推进处理。针对西安中路1号至17号占道以及枣子巷占道经营问题，街道综合执法队已加强其该处的巡查及劝导工作，督促经营者规范经营，履行门前三包责任。西安路作为城中区老街区，小区院落历史存量建筑物确实存在，对此，西安路街道一方面结合辖区院落打造升级，逐步消除存量建筑物存在，另一方面通过街道综合执法队依法按程序进行处理。
以上情况工作人员于2021年8月16日14：30与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区西安路街道综合行政执法中队：87734290进行咨询。
再次感谢您的理解与支持！