投诉成都市大邑县西濠沟街北段“朋友圈茶楼”长期扰民,该茶楼购买大功率音响设备,提供10元一人,喝茶免费唱歌,该茶楼每天从早上到下午,无休止的开启大功率音响设备,提供唱歌服务,该茶楼未做任何隔音设施,声音分贝已经严重超过成都市《城市区域环境噪声标准》,周边居民实在不堪吵闹,严重影响居民日常工作休息,该茶楼周边除了居民点,还有托管机构和周边商户。
另外社区及警察多次上门劝阻,该茶楼仍不整改,希望有关部门能及时帮我们解决这个难题
网友:
您好!根据您所反映的问题,现将有关情况答复如下:
经调查,我局接到群众反映后,立即指令晋原派出所落实。2021年8月13日,晋原派出所安排民警到西濠够北段219号的朋友圈茶楼,找到该茶楼的负责人黄某书,就群众反映的噪音扰民问题与其进行了沟通,要求其在营业期间要主动提醒消费者文明消费避免大声喧哗,且对存在声音过大情况要主动劝导,不要影响周围群众正常休息,特别是播放音乐和唱歌时音量更要降至最低,建议其对房屋门窗进行隔音处置,将噪音外传度尽量减小到最低。该黄某书表示将积极配合不影响他人。
在下一步工作中,我局将督促晋原派出所安排警力不定期对西濠沟北段219号朋友圈茶楼及周边进行巡逻,并对音量过大情况进行劝阻。
大邑县公安局
2021年8月18日