在2019.7.8我报名了哲铭教育机构自考大专，说是1.5年就可以拿到毕业证，在2020年底我问机构老师说因为疫情影响要到2021年四月份才能拿，含糊不清，逃避，之后该机构老师说他已经辞职，他给了我一个教务处的微信号，我发信息给教务处微信号问我毕业证什么时候可以拿，她说因为机构疫情影响操作失败，拿不了毕业证，我问教务处为什么操作失败等到现在才说，还是我自己来问的，教务处直接敷衍的说学员太多有些通知不到，明明就是故意拖时间不说，就是一个虚假机构，之后教务处说可以申请退款，不申请就不退款。该机构一直在换地址，新地址刚搬过去两个月：所在地区: 四川省成都市青羊区新华西路街道 详细地址: 人民中路三段2万富大厦14楼。请各位领导严格检查谢谢。