我带个小孩小孩身高1.28，坐内江到凌家的客车车牌川K50018，买票的时候要收取小孩的全票价，我不同意，那个卖票的就一直在说一些非常难听的话，我就说国家都规定小孩1.2到1.5只收半票的价格，我说你这是乱收费，我要投诉你，她就说不怕我投诉还要赶我下车。我觉得您们公交公司应该提升一下些方面的专业素质，可以想象有多少带小孩的被他们乱收费，没有经过培训的就上岗。