本人住在锦江区二环路东五段222号东南苑小区,该小区在收取物业费的同时,早上六点半开门门卫还要收一元钱的开门费,因为本人工作性质经常有早班,6点30就要出门,所以小区门卫这种收钱方式我认为不合理,同时小区门卫的职责之一就是为业主开门,为什么要收取多余费用呢,故此投诉
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成东湖街道办事处调查处理,现将有关情况答复如下:
关于您来信反映的锦江区二环路东五段222号东南苑小区的问题,经社区工作人员联系了解,由于老旧院落门卫工资较低,每天晚上12点之后至次日6点半之前,门卫将收取1元开门费,用于补助门卫。6点半以后出门为正常出入时间,经社区工作人员协调,若有居民因工作原因需6点半之前出门,可与小区门卫联系,小区门卫将不再收费。
上述情况,2021年8月18日14点18分,社区工作人员与您进行电话联系。若您还有疑问,可到街道或社区反映,联系电话:028-84523472,感谢您对我们工作的支持和理解。