【其他 投诉】【投诉】原川港珠宝现老庙黄金不履行承诺来源：问政四川 网友：问政网友  2021-08-06 15:28 已回复

我于2016年在川港珠宝文林镇阳光步行街76号（现老庙黄金）购买价值8000多元钻戒一枚，商家承诺终身免费换款，满三年按原购价增值5%回购，满五年按原价15%回购该钻戒。现如今已过五年，该品牌已经改名为现在的老庙黄金，曾经的承诺无法履行，连售后都无门。请求政府部门帮助无助的群众人民！

官方回复

回复单位：仁寿县市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2021-08-10 15:20

网友，您好。
谢谢您的留言，我局收到网民反映老庙黄金相关问题后，立即展开调查处理，现将有关情况回复如下：
一、调查情况
经查，您所反映的原川港珠宝店与现在的老庙黄金店不是同一经营者，原川港珠宝店于2020年8月已经注销营业执照，现在的老庙黄金品牌实际店名是仁寿县鸿蒙珠宝店，该店成立于2020年10月份。
二、处理情况
2021年8月9日市场监管局文林所工作人员到现场提取了鸿蒙珠宝经营者魏家群作出的情况说明，以及四川省智慧工商一体化办公平台查询到两家店铺的具体情况，均能证明该鸿蒙珠宝与川港珠宝无联系。
2021年8月10日

官方回复

回复单位：仁寿县市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2021-08-10 15:22

网友，您好。
谢谢您的留言，我局收到网民反映老庙黄金相关问题后，立即展开调查处理，现将有关情况回复如下：
一、调查情况
经查，您所反映的原川港珠宝店与现在的老庙黄金店不是同一经营者，原川港珠宝店于2020年8月已经注销营业执照，现在的老庙黄金品牌实际店名是仁寿县鸿蒙珠宝店，该店成立于2020年10月份。
二、处理情况
2021年8月9日市场监管局文林所工作人员到现场提取了鸿蒙珠宝经营者魏家群作出的情况说明，以及四川省智慧工商一体化办公平台查询到两家店铺的具体情况，均能证明该鸿蒙珠宝与川港珠宝无联系。
2021年8月10日