【其他 投诉】【投诉】四川川港珠宝有限责任公司来源：问政四川 网友：问政网友  2021-08-06 10:14 已回复

投诉四川川港珠宝有限责任公司位于四川省仁寿县门市未履行承诺。2016年购买的钻戒，该公司承诺满三年，按实购价5%增值回购，满五年按实购价15%回购，如今刚好五年，在仁寿县境内已经查无此店，后知后觉原来该承诺是该公司的诱导消费陷阱，还没等你戴满年限就提前跑路，投诉无门，连他们所承诺的终身免费换款都无法兑现，请求政府帮忙解决老百姓的困难！感恩政府！

官方回复

回复单位：仁寿县市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2021-08-10 15:22

网友，您好。
谢谢您的留言，我局收到网民反映老庙黄金相关问题后，立即展开调查处理，现将有关情况回复如下：
一、调查情况
经查，您所反映的原川港珠宝店与现在的老庙黄金店不是同一经营者，原川港珠宝店于2020年8月已经注销营业执照，现在的老庙黄金品牌实际店名是仁寿县鸿蒙珠宝店，该店成立于2020年10月份。
二、处理情况
2021年8月9日市场监管局文林所工作人员到现场提取了鸿蒙珠宝经营者魏家群作出的情况说明，以及四川省智慧工商一体化办公平台查询到两家店铺的具体情况，均能证明该鸿蒙珠宝与川港珠宝无联系。
2021年8月10日