各位领导好，我们属于青羊区黄田坝快活五组的村民，10年前被征地后到现在都没有得到社会保障基本的征地补偿，队上有的人已经办理好了，但是没有人通知我们，导致错过了办理时间，现在一联系说的文件已经暂停了，无法办理。想问一下这个文件到底什么时候才会开，还能不能开，到处跑了了很多地方，打了几次电话，都没有给具体答案，等的遥遥无期。望各位青羊区领导关注一下这个问题。我们队上大部分办完了，我们一家人都没有得到通知，社区街道办也从未通知我们，真的很气人。什么时候可以办，请告知一声。