【治安 投诉】物业管理不善造成家中被盗来源：问政四川 网友：xinyue586088  2021-08-04 15:58 已回复

青羊区东坡北三路碧华邻小区高路物业，2021年年初以升级单元门禁为由，造成期间单元门禁长期随时随地任何人能随意进出，结果于2021.06.20日本小区6栋一单元8楼28号业主家中被盗。直至业主根据《物业服务合同》《物业管理条例》《民法典》向物业公司安全防范未到位失职行为进行协调，但时至今日，都未曾得到合理解决甚至搪塞让其直接走司法程序。业主不拖欠物管费一分钱，甚至同意门禁升级改造但却造成家中被盗，按照合同追责得不到解决，老百姓合法权利得不到保障，业主家不幸被盗只能自认倒霉？     

官方回复

回复单位：光华街道办事处来源：问政四川 回复时间：2021-08-24 15:55

据查，当时你们已报警，后续在派出所及物管办公室已有多次协调，但均协调无果。关于你反映物业管理不善问题，街道、社区已督促物业公司加强安全工作。建议再次与物管进行友好协商，如需通过司法途径，社区已将光华司法所电话发给你，可以咨询相关程序。