年初石羊镇便民服务中心进行了改造，估计也花了不少钱，不过改造的效果嘛，不咋地。尽整一些虚头巴脑的东西，空调等必备的设备却没有。门口还假模假样地整了个意见薄，虽然意见薄上写了好多条意见，全部都是说办事大厅没有空调太热，却一直没有解决。估计领导看都没有看过那个意见薄，毕竟领导的办公室全部安装了空调，体会不到来大厅办事群众的热吧。
网友：
您好！您所反映的问题， 都江堰市石羊镇人民政府高度重视,立即安排工作人员进行调查，现将有关情况答复如下：
经调查：今年4月石羊镇启动了便民服务中心标准化规范化便利化建设，为最大程度满足辖区群众的办事需求，在大厅设置了咨询引导区、资料填写区、网上服务区、休息等候区、自助服务区，增设了便民服务箱、急救箱、手机充电台等便民设施，营造温馨的办事环境。
目前正处于疫情防控的关键时期，根据疫情防控的需要，为确保办事群众和工作人员的健康、安全，石羊镇将大厅的门、窗打开，保持便民服务大厅空气流通，同时通过增设大功率电扇的方式来降低大厅温度。
便民服务中心在收到群众在留言簿上反映的问题后均积极向上汇报进行回复。石羊镇已将便民服务中心大厅空调采购列入2022年镇政府财政预算，将按程序启动采购、安装事宜。
再次感谢您对石羊镇便民服务中心工作的关心与支持，石羊镇将进一步完善便民服务中心的基础设施建设，加强管理，努力带给群众更好的办事体验。
以上情况，已于2021年8月5日作出回复。
都江堰市石羊镇人民政府
2021年8月6日
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