我是明信城20栋业主。名信城首次验房提出的问题，说是7月集中整改。按整改通知7月下旬完成整改，故7月23日联系物业问进度说是已经整改完成。7.24计划进行验房，打开门发现与首次收房一致，未进行整改。瞬间感觉被骗被忽悠。按整改承诺整改率95%以上，全是忽悠，现在防火窗承诺的更换也是未按承诺兑现，现在联系不上对接人，有采用拖来耗业主耐心逼迫收房的嫌疑，恳请政府督促整改。
网友：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成相关科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、基本情况
“明信城B区”，建设单位是成都中投信置业有限责任公司，施工单位是四川宏大建筑工程有限公司。建设单位已于2021年4月16日组织五方责任主体单位进行房屋质量竣工验收，验收结论为合格。
二、调查处置情况
前期收到部分业主反映明信城B区房屋质量等问题，我局分别于2021年6月26日、7月3日、7月10日、7月17日多次组织相关责任单位与部分业主代表在项目现场召开协调会，收集业主代表提出的诉求，推动相关问题整改。
关于您反映房屋质量问题的整改进度问题。我局已要求建设单位，进一步收集梳理业主反映的问题及提出的意见，积极同业主协商相关事宜。建设单位表示，一是根据报修台账严格按国家规范标准正逐户整改中。二是高度重视的业主诉求，及时协调处理存在争议的相关问题。
关于您反映明信城B区防火窗的问题。经核查，原经审查合格的设计图纸为耐火窗，耐火完整性为1小时，且原生产厂家已出具检测报告和消防产品来源证明。我局已责令建设单位对您反映的问题限期排查整改。
三、下一步工作措施
我局将进一步跟踪后续情况，确保工程质量问题得到有效解决。同时督促建设单位、施工单位、物业公司对网友反映的问题做好解释协调工作，尽最大努力让业主满意。
四、与您联系情况
我局工作人员已于2021年8月4日15:39与您联系，将以上处理情况告知与您，您对我局相关工作表示认可。
成都市温江区住房和城乡建设局
2021年8月5日
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