【其他 投诉】物业处理问题来源：问政四川 网友：问政网友  2021-08-01 09:59 已回复

鹭洲城邦小区停电业主被困在电梯打了电话后长达一个多小时不作为，

官方回复

回复单位：金堂县住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2021-08-05 14:30

尊敬的网民朋友：
您好！来信收悉。感谢您对政府工作的关心与支持。 您所反映的情况，金堂县住房和城乡建设局高度重视，立即进行调查了解，现回复如下：
关于电梯问题。经了解，8月1日栖贤片区停电维护线路。针对该小区电梯困人问题我局立即要求该小区物业联系电梯维保单位对电梯进行检查维护，存在问题立即进行修理，并严格按照《物业服务合同》约定，定期对电梯进行维护保养。同时，电梯发生困人情况后，按照特种和设备相关规范，有效及时解救被困业主，确保小区业主正常出行。
此复。