您好,我是金堂县鹭洲城邦的业主,2021年8月1日小区出现停电,有业主被关在电梯里一个小时十二分钟,电梯里没有网络,没有信号,物业没有响应,八栋一单元电梯维保到期时间是7月25号,至今物业没有安排检修,请县领导整治一下小区物业管理,这样我们人身安全都得不到保障
尊敬的网民朋友:
您好!来信收悉。感谢您对政府工作的关心与支持。 您所反映的情况,金堂县住房和城乡建设局高度重视,立即进行调查了解,现回复如下:
关于电梯问题。经了解,8月1日栖贤片区停电维护线路。针对该小区电梯困人问题我局立即要求该小区物业联系电梯维保单位对电梯进行检查维护,存在问题立即进行修理,并严格按照《物业服务合同》约定,定期对电梯进行维护保养。同时,电梯发生困人情况后,按照特种和设备相关规范,有效及时解救被困业主,确保小区业主正常出行。
此复。