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交通 投诉】再次提问新都蓉桂公交线路乘车支付问题来源:问政四川 网友:问政网友  2021-07-28 16:53 已回复

2021年7月初和7月底 双流空港公交和双流巴士公交分别在两个时间段,对所运营线路的原刷卡设备(并未更换新卡机)参数进行改造,在原有基础上新增天府通NFC卡和天府通APP二维码乘车支付。 7月初来信咨询新都蓉桂公交线路不能使用天府通NFC的问题,得到的回复是因设备不一致,正在与天府通公司对接!再次请问设备参数对接进度如何了,从2020年9月起就一直在反应却迟迟得不到解决?双流公交可以在原卡机上一个月时间更改完参数,新都一年了却把市民遇到的问题不当回事。蓉桂运业和新都交通局两个部门能否把市民遇到的问题落实到位。

官方回复

回复单位:新都区政务服务管理和网络理政办来源:问政四川 回复时间:2021-08-05 15:29

网友:您好!
来信已收悉,即转蓉桂运业公司进行办理,现回复如下:
因设备基础不一致,蓉桂运业公司下属子公司蓉桂公交公司营运线路暂无法使用天府通NFC功能及天府通二维码功能乘车。目前,蓉桂运业公司正与小码联城公司、天府通公司就开通天府通NFC功能及天府通二维码功能进行对接。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。

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