投诉彭州昌建星悦城,目前将25栋一楼架空层擅自摞用区域改为物业房,而且开两道小门供物业使用,业主只能从两个旁门进入。
根据销售之前口头说的一楼架空层以后会放一些娱乐设施的口吻不吻合。
根据总平图可以看到之前规划了物管房和30平米的活动室在商业一二楼,25栋未见有任何物业房相关标注。
现在开发商告知取消商业一二楼的物管房,改到25栋一楼,此举严重违反了总平图的设计,在25栋所有业主完全不知情的情况这样做是否违背了业主的利益,民典法规定了公摊属于业主共有,此举是否应当得到所有业主的同意?
为什么开发商擅自更改总平图设计修建,买房后未进行任何告知将房屋结构进行更改,是否构型欺骗性销售,是否可以进行退房。
请相关部门到场查看,责令拆除,按照总平图进行开发。
(下面图一是25栋入户情况,中间两个门是物业用房门;图二是设计总评,清晰可见物管房是在商业楼一二楼)
(图一)
(图二)
来信人:您好!收到您反映的问题后,我局高度重视,立即要求开发企业做好解释沟通工作。2021年7月30日,开发企业已就小区规划总平面图进行了解释。同日,我局也向部分群众就规划总平面图进行了解释。2021年8月2日,彭州市规划和自然资源局、彭州市市场监管局、彭州市住建局等部门共同就业主提出的问题进行解答,经市规划和自然资源局核实,该物业用房设计于在总平方案设计之初,且项目施工单位也是按照方案按图施工。
2021年8月2日