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交通 投诉】出租车投诉来源:问政四川 网友:问政网友  2021-07-26 16:59 已回复

从玉林都江小区到尚源青城培训中心,出租车未打表计费。也没有给我商量过价格,也没有发票。到站也没有给我报价。平台预估价为21到30出租车司机直接输入50元。这个价格非常不合理,在这个网约车纵横的时代,还有出租车乱收费的现象。





官方回复

回复单位:都江堰市交通运输局来源:问政四川 回复时间:2021-08-17 10:18

网友:
您好!你所反映的问题,都江堰市交通局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
一、问题情况
乘客从玉林都江小区到尚源青城培训中心,出租车司机未打表,也没有商量过价格,到站也没有给乘客报价,直接在平台输入车费50元,且未给市民开发票。
二、处理情况
经电话联系问题反映群众,其乘车时间为7月25日21:45左右,车牌号为川A694BY,并提供了乘坐该车的网络订单信息和付款详情。
经我局执法人员调查川A694BY为我市青年公司所属,通过查看GPS数据和车内监控,与乘客反映的情况基本一致。乘客乘坐该车的起止时间为21:52-22:17,经查看该车车内监控印证了乘客所反映情况,该车驾驶员的当次营运未按规定使用计价器。8月2日11:47-12:08对该驾驶员进行了询问,驾驶员自认未打表计费,辩称费用是由平台直接结算,根据《成都市交通运输局关于印发<成都市巡游出租汽车运营服务规范>的通知》之规定:“巡游出租汽车从事电召或网络预约服务按照巡游车计费规则和标准进行计费”,要求出租汽车网上接单后也应按巡游出租汽车规则打表计费,故按照我局执法人员已收集的证据,依据《成都市客运出租汽车管理条例》第四十六条第一款第九项之规定,于2021年8月3日对该驾驶员处以1000元的行政处罚。
都江堰市交通运输局
2021年8月17日

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