我在都江堰百伦广场好利来旁边的苹果手机店维修了手机。说是给我换了个摄像头。结果现在检查出来根本没有换。 收了我580。我的血汗钱。后面我才知道 那个店根本不是苹果专卖店只是私人的。 而且当时 发票也没有给我。 什么都没有给。
网民:
您好!您所反映的问题,都江堰市市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
接投诉后,经工作人员调查,2021年7月28日上午9点20分工作人员用私人手机、办公室录音电话同时连线您、商家负责人通过电话沟通达成一致意见:商家负责人通知维修人员退还您580元。
以上情况已于2021年7月28日9时20分,通过电话方式与您联系,您表示对态度满意。
都江堰市市场监督管理局
2021年7月28日