【交通 投诉】成都龙泉公交851线路来源：问政四川 网友：问政网友  2021-07-24 09:28 已回复

我带小孩从8点50在成都龙泉851线路起点站红沙村路口等待851公交车，从8点50等到目前9点半，没有来一辆

官方回复

回复单位：龙泉驿区民生诉求会办中心来源：问政四川 回复时间：2021-07-29 17:46

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，成都市龙泉公交营运有限公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
公交851路系成都市龙泉公交营运有限公司营运的聚合停保场站至柏合车站的公交线路。
关于您反映在起点站红沙村路口站（红砂路成环路口站）等候851路公交车，从早上8:50等候至9:30都无车辆到站的情况。因您未提供具体事发日期，故根据您来信日期7月26日调取车载视频监控核实。
经监控核实，7月26日851路川A13740D公交车于8:52到达红砂路成环路口站正常停靠，有2名乘客上车；下一班次851路川A13503D公交车于9:02到达该站，有3名乘客上车。您候车时段均正常发班。
针对您反映的问题，建议您通过手机扫描站牌上的二维码，或关注龙泉公交微信公众号，下载龙泉公交实时查询APP“龙泉掌上公交”，实时查询车辆到离站信息，避免错过班次。
如您对龙泉公交有相关建议和疑问，欢迎致电龙泉公交服务热线：88419277，成都市龙泉公交营运有限公司将竭诚为您服务！
以上情况成都市龙泉公交营运有限公司已于2021年7月27日9时35分、9时58分与您电话联系，您的电话无人接听；7月28日9时20分与您电话联系，您的电话均无人接听，故无法与您取得联系说明情况。