成都市意辉体育服务有限公司在都江堰市玉带桥街开游泳健身馆,预收会员现金,人数达两百多三百人之多,金额几百到五,六千元不等,於二o0年八月试运行一月后关闭至今,会员们将此事诉院,判竞辉公司退还所收取会员费用,会员也中申请了法院强制执行,但没沒有结果,现在是竞辉公司将该健身场馆转其原来们客户经理刘某经营,刘要求原来的老会员要交百分之二十的费用(已交现金)才能继续游。难道骗子换个名称就可以不履行职责了吗?我们强烈要竞辉公司依法退还会员交的现金,维护法律的尊严。
网友:
您好!您所反映的问题,都江堰市市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
接投诉后,经工作人员现场调查,该店目前已经转让,原负责人无法联系,由于无法联系到商家,都江堰市市场监督管理局无法通知其出面协调。根据《市场监督管理投诉举报暂行办法》第九条、二十一条第三款规定终止调解,并建议您通过司法途径维权。目前已有群众通过向人民法院起诉赢得了自己的合法权益。
以上情况已于2021年7月23日11时39分,通过电话方式与您联系,您表示满意
都江堰市市场监督管理局
2021年7月26日