洪雅到余坪的公交车一位售票员好牛哦,公然不回答问题,还翻白眼,当消费者不存在,问问题听不见,也不理你
网友:
您好,您的留言收悉,现将有关情况回复如下。
经查,一是洪雅县金马运输有限公司已对川Z-38871车辆驾驶员、售票员进行了批评教育,要求驾驶员、售票员树立良好的服务意识,对乘客耐心、细心解释,尽力满足乘客合理需求。二是我局责令洪雅县金马运输有限公司加强管理,提高服务质量,对乘客做好解释工作,避免此类事件再次发生。
若还有疑问,可拨打电话028—37403736。
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