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其他 投诉】公寓晚上收取开门费用来源:问政四川 网友:问政网友  2021-07-19 17:00 已回复

锦江区东安北路紫薇菀 这个公寓晚上11点关门我们都是交了600的物业费用的晚上,超过这个时间要交2元开门费才给你开门,我寻思着我交的物业费有什么用让你给我开个门都要另外收费?希望上面能来调查沟通一下

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2021-08-17 13:19

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成书院街道办事处调查处理,现将有关情况答复如下:
经了解:东安北路18号紫薇苑由金房物业管理有限公司进行管理。接到您反映后,工作人员立即与物业公司负责人联系,物业公司表示立即整改,从即日起不再收取开门费。
7月21日12时,社区工作人员与您电话联系沟通,您表示满意。如对我们的服务态度及答复结果有异议,请您致电:028—86957273,感谢您对我们工作的支持和理解。

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