投诉
我们是从外地来的,第一次坐c2公交车,不知道必须要用规定的乘车码,听不懂四川话,一上车司机就开始吼,没别的意思,希望管控司机言行,态度好一点,没有人欠他的
网友朋友:
您好!您于2021年7月18日通过“问政四川”提交的留言已收悉,现将相关情况回复如下:
一、关于您咨询C2路公交车乘车码的问题
因疫情防控要求,乘公交车(含C2路)需用天府健康通扫公交车上张贴的场所码,显示为绿码方可乘车,请您乘车时积极配合做好疫情防控工作。
二、关于您要求驾驶员规范使用语言的问题
因您没有说明车辆号牌及事发时间等相关信息,我们工作人员无法开展进一步调查。为此,我局运管处要求公交企业进一步做好驾乘人员的教育培训,严格要求驾驶员规范使用文明用语,服务过程要态度和蔼、热情周到、耐心细致,为广大市民提供舒适、愉快的乘车体验。
如您仍有疑问,可拨打电话0838-5220938。
广汉市交通运输局
2021年7月26日