四川省 » 成都 » 市长王凤朝 » 小可时光卷钱跑了,我们如何维权?
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文娱 求助】小可时光卷钱跑了,我们如何维权?来源:问政四川 网友:问政网友  2021-07-16 14:30 已回复

市长您好:
2018年我在小可时光儿童摄影办理了2个拍照套餐,共计5000多元。一直没有使用。今年5月预约了一个6月的拍摄,后来她们工作人员打电话说6月要装修,后面约的7月5号,但是到了时间一直没有联系我们,我们才发现微信里该摄影机构工作人员都已经联系不上,店铺也已关闭,人去楼空。我们普通老百姓碰到这种情况已没有任何办法,只能求助于各位领导。希望领导们能帮助我们追回款项,或者同等价值摄影也行,谢谢!我估计类似我们这种情况的人还有很多,望领导能重视,谢谢!

官方回复

回复单位:青羊区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2021-07-19 13:29

您好!您所反映的问题,青羊区市场监管局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经我局执法人员前往成都小可文化传播有限公司现场检查,发现该公司大门紧闭未进行经营活动,且通过登记的电话已无法取得联系。我局已经于2021年7月2日将该公司列入异常经营名录。因无法组织双方调解,建议投诉人通过司法途径解决消费纠纷。

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