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绕城高速个别站点优化管理服务的意识和能力
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绕城高速个别站点优化管理服务的意识和能力
aomaha
2021-07-16 11:05:49
已回复
本人是川A2Y73M的车主,已多次反映在绕城高速成都成彭站和成灌郫都站出现ETC闸道通行受阻,时不时会出现计费异常等提示让走人工通道,给本人带来通行难题以及安全风险,工作人员始终找我的原因或者简单归咎于系统原因或者权限问题,试问我在其他站点其他高速路段从没有出现,为何就在上述两个站点之间时不时突然出现,出现频率不定,短则每几次通行会出现一次抬杆障碍。且成都成彭站在上班早高峰时段经常出现工作人员和环卫人员随意穿梭于收费道闸口间,有的还若无其事大摇大摆,环卫人员作业时也不遵守安全防范要求,毫不注意车流量,存在一定的交通隐患,上述问题均可通过本人的历史通行记录和收费站的监控视频查知,不希望再反复询问质问我事实来由,望直面问题,切实整改纠正,致谢!
官方回复
回复单位:四川省交通运输厅高速公路监控结算中心
回复时间:2021-07-21 14:15:31
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