【旅游 投诉】在都江堰某酒店入住，需要扫旅游局规定的码来源：问政四川 网友：紫气东来  2021-07-15 21:35 已回复

按照省政府要求，天府健康码作为出行入住的扫码标准，但是在7月15日晚在都江堰入住时，需要扫通信行程卡。服务员解释，这是都江堰旅游局规定的。
请问，天府健康码是省政府大力提倡的权威的通行码，为何在此之外要扫一个 被通信公司掌握的 行程码？
1、与省上政策不符，有层层加码嫌疑
2、本末倒置。服务员眼里，这是必须要扫的一个码，可以不扫天府健康通码。
3、存在通信运营商违规获取用户信息嫌疑。这个信息是归给谁，一个旅游局就做了全都江堰疫情防控的主？不可信。 

官方回复

回复单位：都江堰市文化体育和旅游局来源：问政四川 回复时间：2021-07-19 13:17

张先生：
您好！您所反映的问题，都江堰市文体旅局高度重视，立即安排行业管理科工作人员进行调查处理。现将相关情况回复如下：
我单位工作人员于2021年7月16日16时32分通过电话联系该网民，其未接听电话。2021年7月18日9时26分，再次拨打该网友电话，向该网友作出了以下解释：
一是因健康码不能反映近14天行程，仅国务院客户端小程序——“大数据行程卡”具备查验近14天行程的功能，我局会同市卫健局，根据国家、省、成都市、都江堰市疫情防控相关文件精神，要求文体旅行业单位（企业）在国内存在中高风险地区期间，必须查验进入场所的人员健康码、场所码和行程码，发现健康码红、黄码或近14日内中高风险地区所在设区市旅居史的人员，查验其2日或3日内核酸检测阴性报告，无规定时间内核酸检测证明的立即就近进行核酸检测，纳入社区健康监测。
二是国务院客户端小程序——“大数据行程卡”基于电信大数据，由三大运营商统一提供接口，数据来源为手机信令数据，通过用户手机所处的基站位置获取，信令数据的采集、传输和处理过程自动化，仅须填写手机号、验证码并确认本人授权，无须填写身份证号码、家庭住址，不收集其他个人信息，有严格的安全隐私保障机制。
网友张先生表示对回复情况满意。网友如需其他帮助，也可随时拨打我市24小时旅游咨询服务热线96526反映。
都江堰市文化体育和旅游局
2021年7月19日