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四川省 » 成都 » 市长王凤朝 » 感谢3号线熊猫大道安检员
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感谢 感谢】感谢3号线熊猫大道安检员网友:问政网友  2021-07-05 19:32 已回复

手机没电 没有办法乘坐地铁 要急着去东客站坐车 挺感谢3号线熊猫大道一名男性安检员 是戴眼镜的男生
帮我扫了个充电宝 万分感谢

官方回复

回复单位:成都轨道交通集团有限公司回复时间:2021-07-06 09:10

网友您好,您所反映的问题我们已经收悉,正转交给相关业务部门调查研究中,待正式结果出来后,我们将再次对您的咨询建议进行回复。
感谢您对成都地铁的关注和支持!

官方回复

回复单位:成都轨道交通集团有限公司回复时间:2021-07-13 14:50

网友您好!首先感谢您对成都地铁工作的肯定,经核实,2021年7月5日19时20分,您因手机没电,无法买票或者刷二维码,便向熊猫大道站安检点寻求帮助。安检小队长了解情况后主动用自己的手机扫了充电宝给您使用。随后您正常刷二维码后进站,并对此表示感谢。成都地铁一直坚持“秉持真诚 服务大众”的理念,每一名员工都会为乘客提供力所能及的帮助,我们也致力于为乘客营造温馨舒适、和谐友善的乘车环境,最后再次感谢您对成都地铁工作的理解与支持,我们将继续以优质的服务回馈乘客,欢迎您再次乘坐成都地铁。

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