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治安 求助】楼上厨房漏水来源:问政四川 网友:问政网友  2021-07-04 09:02 已回复

领导们好 我是战旗东路6号院 我家厨房楼上漏水 把橱柜都泡烂完了 每天进屋都一股霉臭味 我都不想回家 我去找过两次楼上 他说以前漏过 出过钱 他不管 叫我找以前房主要保修电话以前业主没有 我都不敢找他们了 声音大的很 找过门卫叫我打110 我都不知道找谁了 请领导帮帮解决

官方回复

回复单位:府南街道办事处来源:问政四川 回复时间:2021-07-14 14:25

皮先生:
您好!感谢您的来信。您所反映的问题,府南街道办事处高度重视,立即责成相关科室和清溪社区进行调查处理,现将有关情况答复如下:
社区工作人员同专业疏通人员于7月8日上午到您家中查看情况,初步诊断漏水原因为楼上住户水管破裂所致,因是墙体内渗水,肉眼无法观察内部情况,楼上11号住户家中无水渗出。经沟通协调,11号住户将水闸阀门更换,8月初该住户将外出一周,出门前会关闭水闸阀门,在楼上住户没用水的情况下,根据管道渗水的情况再做判断。社区会随时关注此情况并积极协调,也希望您与社区保持沟通,感谢您对社区工作的支持与配合。
我们于2021年7月8日10点00分与您联系告知以上情况,希望您能满意。

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