【城建 投诉】小区楼下洗车房扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2021-06-30 12:35 已回复

恒大新城17栋外商一楼洗车店，该洗车店是采用自动洗车装置，该装置产生的震动和噪音让楼上居民苦不堪言，其共振让楼上许多住户家产生了裂缝，以前社区调解过，该店老板承诺手洗，不再使用该装置，但是该店没过几天就又用该装置，让人忍无可忍

官方回复

回复单位：成都市温江区人民政府涌泉街道办事处来源：问政四川 回复时间：2021-07-02 14:14

网友：
您好！您所反映的问题，涌泉街道高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映恒大新城17栋楼下洗车店，采用自动洗车装置，产生的振动和噪音，影响楼上居民生活的问题。街道工作人员联合社区、物业立即赴现场调查处理，目前商家已做了防震和隔音措施，因现场测试噪音整改效果不明显，工作人员当即告知商家尽快采取有效的防震减噪措施，在未达到整改效果之前，停止使用自动设备进行洗车。商家表示配合。下一步涌泉综合执法协调办将联合社区跟进商家落实整改措施，消除噪音扰民问题。
建议您发现噪音扰民情况拨打涌泉街道24小时值班电话028-82688567，工作人员将第一时间到现场处理。
2021年7月1日15时04分，工作人员电话联系您，并将相关办理情况告知您，您表示知晓。
成都市温江区人民政府涌泉街道办事处
2021年7月1日