寄居蟹定了房间。结果现在平台都打不开了。押金有六千多。找不到他们人了。也不知道怎么退。求助
来信人:您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新公安分局进行核实处理,现将有关情况答复如下:经核实,公安机关前期已接到群众报警,经开展初查工作,已于2021年6月18日将该事件立为诈骗案侦查,目前案件正在进一步侦办中,请您耐心等待。以上情况已于2021年7月14日9时57分与您电话联系解释。联系人:王警官 联系电话:85654110