您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即责成市场科进行调查处理,现有关情况答复如下:
经调解,旅行社已将费用全额退还给来话人,来话人不再追究。
以上情况于2021年7月5日10时32分,与您联系,您已知晓。
武侯区文化体育和旅游局
2021年7月5日