2个售票窗口,2个退改窗口,当乘客排到售票窗口,问能不能改签,售票员说不能,这个窗口只能出售,请问市长书记,老百姓购买车票,好不容易排到窗口,让他去下个窗口办理,这个本身是不是不合理的售票,而且个售票,2个改签,排到头只有一个只能售票,3个都可以改签,那这个窗口有什么意义,买票本身就赶时间,售票火车窗口分这么清楚,这方便了老百姓了吗
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