四川省 » 南充 » 市委书记张冬云 » 火车售票问题
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交通 投诉】火车售票问题来源:问政四川 网友:问政网友  2021-06-26 15:48 已回复

2个售票窗口,2个退改窗口,当乘客排到售票窗口,问能不能改签,售票员说不能,这个窗口只能出售,请问市长书记,老百姓购买车票,好不容易排到窗口,让他去下个窗口办理,这个本身是不是不合理的售票,而且个售票,2个改签,排到头只有一个只能售票,3个都可以改签,那这个窗口有什么意义,买票本身就赶时间,售票火车窗口分这么清楚,这方便了老百姓了吗



官方回复

回复单位:南充市人民政府办来源:问政四川 回复时间:2021-11-16 12:56

尊敬的网友:您好!因您反映的火车站属成都铁路局管理,建议您向成都铁路局或中国铁路客户服务中心12306反映,感谢您对我们工作的信任与支持。

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