看图，这上面列出的温江所有新冠疫苗接种点电话除了第一个永远占线外，其它电话全部24小时无人接听，这也太形式化了吧！
网友：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查，现将有关情况答复如下：
经调查，您所拨打的电话为咨询电话，而非预约接种电话，经逐一拨打核实，除部分咨询电话忙线外，其余咨询电话均有人接听，目前我区新冠病疫苗接种预约以在村（社区）登记预约为主，如有接种需求，请及时联系村社区进行登记预约，另，如有新冠病毒疫苗接种咨询，请直接拨打电话：82747000，我们将竭诚为您服务。
感谢您对新冠病毒疫苗接种工作提出的宝贵意见，区卫健局将加强培训，提升工作人员业务能力和沟通解释能力，减少类似事件发生，提升群众满意度。
成都市温江区卫生健康局
2021年6月29日
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