我于2020年10月20曰在百度平台发现一家名为“四川寓德尚教育科技有限公司”的机构，因为自己有这方面的需求，所以就和上面招生老师联系。之后在招生老师的引导下与四川寓德尚教育科技有限公司签订一份学历提升合同。合同注明了该公司保证帮我录取到云南省大专院校，以弹性学制就读，一直到帮助我得到毕业证为止。而我向该公司交26800元的学费，先交订金10000元。我按照该公司要求交了订金之后很长一段时间事情都没有进展，每次我打电话或微信资询招生老师都得不到肯定的答复，各种情况拖延时间。一直到2021年5月份我意识到了自己的错，随即联系招生老师。但原招生老师己离职，将我推脱给了另一个人。我提出退款申请，新的招生老师给我写了一份“情况说明”截图发给我就敷衍事了。可是都过了申请所写的退款曰期了仍不见该公司任何回复，也没收到钱。于是我又联系招生老师，首先电话不接，信息不回，后来终于有回应：说我不是她招收学员，她的工作任务完了。况且她现已离职了，让我想其它办法。然后我打了我所知道的该公司所有的电话，全没人接听。恳请相关部门领导彻查，帮助我们维护自身权益。特别感谢！
投诉人：
您好！您反映的“寓德尚教育科技有限公司退费”问题收悉，我局高度重视，按照我局的职能职责，立即安排工作人员进行调查处理，同时电话告知您已受理，现将有关情况答复如下：
经调查：四川寓德尚教育科技有限公司未在注册登记地温江区柳城街办南熏大道三段867号1栋1层867号经营办公，我局工作人员多次拨打该公司登记注册预留电话，提示无人接听。我局已于2020年11月17日按相关程序将四川寓德尚教育科技有限公司列入经营异常名录。
前期我局通过网络理政平台收悉，有来信人反映告知我局四川寓德尚教育科技有限公司现在成都市武侯区领事馆路保利中心南塔27楼09号经营办公。我局将相关情况函告武侯区市场监督管理局调查。
2021年1月18日，我局梳理了四川寓德尚教育科技有限公司相关问题，并作为线索函告区公安分局调查处理。
2021年1月20日，武侯区市场监督管理局函告我局四川寓德尚教育科技有限公司未在成都市武侯区领事馆路保利中心南塔27楼09号经营办公。
我局将相关情况函报高新区市场监督管理局进一步调查。
我局工作人员于2021年6月23日14时40分电话与您联系，告知您上述处理情况，您表示知晓。
成都市温江区市场监督管理局
2021年6月24日
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
