【贪腐 投诉】关于成都市高新区万科璟南堂小区质量问题的投诉来源：问政四川 网友：问政网友  2021-06-18 11:04 已回复

领导好！我于2019年12月购买了成都市高新区万科璟南堂二期房屋一套，今年5月5-16日开放商进行了集中交付，但是房屋未达交付标准（高压线横穿小区、精装质量差等），成都市高新区房管局给予了交付证书，投诉后高新区房管局给予答复特别不满意，现提出我们广大业主的诉求。

诉求一：房管部门以哪个法律哪款规定出现房屋质量问题，只需要开发商整改。请问商品与残次商品如何定义有何区别？开发商销售的商品房是否属于商品？

诉求二：请正面回答开发商与人民签订的销售合同是否在房管部门备案，房屋价格是否以政府备案价销售？你们可对合同内存在的强制要求购房人预存6个月的物业费，这种明显不利于合同另一方当事人的不适当行为，是否履职？还是默许纵容。处处站在开发商的位置，与人民公开为敌。

诉求三：万科璟南堂被开发商压缩工期6个月，普遍服务存在房屋质量，业主前后花费800元开展验房。经多方投诉与信访，房管部门对此站位开发商，消极处理只以整改达标为准。高压线实际存在但不在验收图纸上，请问政府部门是否与开发商勾结。

请各位领导关注以上反应诉求，谢谢。

官方回复

回复单位：成都高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2021-06-24 11:47

来信人：
您好！您所反映的问题，已转至高新区公园城市建设局进行核实处理，工作人员将尽快与您联系，请您耐心等待。

官方回复

回复单位：成都高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2021-07-13 14:28

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区公园城市建设局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您反映的万科锦南堂房屋存在的质量问题，工作人员已联系开发商负责人，其表示将尽快与您联系对所存在问题进行处理。以上情况已于2021年6月22日17时10分通过电话与您联系。如有疑问可咨询高新区公园城市建设局建设工程质量安全监督站，咨询电话：85319331。
关于您反映万科璟南府物业费预存的问题，根据您与开发公司签订的商品房买卖合同补充协议附件十一中的《前期物业服务合同》第十八条规定：“物业服务费应当从开发商通知的收房期限届满之日起计收。业主办理入住手续时预付（半年）的物业服务费，此后物业服务费按（季）交纳，业主或物业使用人应于（季度最后一个月25日前）向乙方交纳下期的物业服务费，在（所交季度首月1日）及以后交纳的视为逾期交纳，每逾期一日应按欠费总额的万分之五向乙方支付违约金。”
关于您反映的办理交房手续的问题，物业公司表示将按照交房流程规定给您办理交房手续，提供房屋钥匙。以上情况已于2021年6月24日10时12分与您电话联系。如有需要，您可拨打高新区公园城市建设局房产处咨询电话：028-85255136。