成都市双流区长冶路82号长馨苑小区，我十点过下班坐地铁到家11点左右 ，让保安开门需要2元开门费不给不开门。国家没有规定这样收费吧？为何小区保安私自收费？
留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，立即责成东升街道进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，工作人员于2021年6月17日12时20分到小区核实，您反映的情况属实。经查该小区是老旧小区，为保证小区安全，小区居民商议后决定晚上11点关大门，早上6点开门，其间请保安开门允许收取开门费，此为小区居民的决议。以上情况于2021年6月24日上午11:30分特用电话85731611与您联系告知处理情况，您表示知晓。
成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室
2021年6月24日
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