6月12日16:20左右我带着小孩在简阳市建设东路173号简阳西门客运站,花费16元购买2张滚动发车简阳到三岔的客车票(全票1张10.5元、半票1张5.5元),16:40上车售票员告知需要换乘车辆并补差价要补3元,提问疑问:为何小孩子的半票也要补成人票的差价?为何买票时不做明确说明?售票员态度十分差且不予解释,只强调说不补票就下车。上班时间为何售票员不佩戴口罩,不佩戴工牌,请相关部门调查处理。 (车牌号:川AT6991,图片中红衣服女士为售票员)
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,由成都东部新区公园城市建设局进行核实处理,现将有关情况答复如下。
经核实,事件发生点位在简阳市西门车站,按照客运场站管理相关规定,客运场站发生的民事纠纷由属地交通主管部门负责协调解决,请您咨询简阳市交通运输局。
以上情况已于2021年6月23日15时24分,与您电话联系,您表示满意。
成都东部新区管委会
2021年6月24日