【城建 投诉】关于双流区远大林语城南庭三期车位，商铺投诉来源：问政四川 网友：问政网友  2021-06-17 22:31 已回复

关于双流区远大林语城南庭车位、商铺的投诉

尊敬的成都市委书记、市长和各部门领导，感谢您在百忙之中了解关于远大林语城南庭1、2、3期商铺业主的一系列疑问，望领导及相关部门予以书面回复。远大林语城规划住户合计约4900户，商业合计近500户，接近8万平米的商业，远大林语城南庭商业面积达5万多㎡，相当于一座大型的购物中心，方圆几十公里范围内都找不到如此大规模住宅配套商业，至少需要100000人以上长期消费才能勉强支撑那么大商业体量。在现阶段实体商业受到来自网络消费的巨大压力，在住宅投资就涨而商业5折都无人接手的情况下，现又禁止餐饮项目，这无疑对我们商业业主又是雪上加霜，除餐饮需求外，底商商铺已无需求，远大林语城南庭1期、2期已交房的不断退租、降租金，南庭3期交房半年仅仅租出去大门口几间，98%的3期商铺属于空置状态。

我们是拿着几倍人的积蓄来双流投资，有的业主甚至是借钱银行贷款购买的，多数业主正是中年危机时候，上有老下有小，还要还毫无收益的商铺月供，部分业主已经到了崩溃的边缘。请领导帮帮我们，现将具体情况汇报如下，所列举事宜全部属实，请领导明察，若有需要补充证据我们也能随时提供。

一、远大林语城南庭违规将小区内地面车位改建城绿化损害商业业主利益双流远大林语城南庭项目合计3200多户，规划停车车位共3865个，其中南庭1、2、3期小区内地面车位合计375个，在未经商业业主允许，未向双流区相关部门报审报批的情况下，擅自将小区内地面375个车位改建成绿化，导致商业业主无法停车和因小区车位不足，住宅业主将车长时间停放在商铺门前，影响商业业主利益且不符合相应法律法规流程和制度，就目前为止商业业主多次电话投诉以及问政网投诉均得到政府相关部门避重就轻、牛头不对马嘴的回复内容，商业业主投诉远大林语城南庭违规将南庭1、2、3期375个车位改建为绿化要求恢复车位问题，政府相关部门无一次正面回复相关内容，要么视而不见不予回复车位问题，要么将小区内车位说成是小区外车位。我们商铺业认为双流区政府相关部门选择性执法，避重就轻，不执法、不处理。作为商业业主相关部门书面回复将南庭1、2、3期375个地面车位恢复成可停车车位。

二、林语城南庭商业虚假宣传、欺诈销售林语城南庭项目商业于2014---2020年销售，在销售过程中，无论是销售中心销售人员对外讲解还是远大林语城的官方推广都为除独立商业楼外所有商铺均为全业态商铺，可用于经营餐饮，并在修建的过程中为除独立商业楼外的住宅底商商业配备了独立商业烟井、每户设有上下水满足餐饮经营使用。在远大林语城南庭二期、三期交房前开发商工作人员多次到商铺现场指认、确认公共独立商业烟井位置，并下发图纸以及接入公共烟道的管道图，远大创新物业出具可做餐饮的书面盖章证明。时至今日双流区相关部门告知不允许做餐饮，但远大林语城南庭1、2、3期商业业主是在远大官方推广，公众微信号推广，现场工作人员确认商业专用烟井和现场销售人员承诺可办理餐饮营业执照合法经营餐饮才购买的远大林语城南庭商业。全体商业业主认为远大林语城南庭在推广和销售的过程已经严重涉嫌了欺诈销售和违规宣传并导致远大林语城南庭商业业主的巨大财产损失，在此远大林语城南庭商业业主多次投诉期盼政府相关部门予以协助处理，但得到的回复任然是视而不见、避重就轻的回复，回复任然是：“经过调查未发现虚假宣传等”搪塞商业业主。在此请双流区政府相关部门书面回复。

三、远大林语城南庭建筑报规报建的疑问  双流远大林语城南庭在住建局处查阅的建筑图纸中明确标注有商业烟井、现场实地考察确实在每栋楼都有1到2个和住宅分开的大型独立商业烟井，并且每户底商都配备有上下水，在此作为商业全体业主想问问双流区相关部门，设计商业烟井又不能用于排烟，那设计这个商业烟井又有何意义，双流区相关部门审批是如何让其通过规划设计的，为什么其他无底商住宅没有这样如此荒唐的设计，请双流区相关部门予以书面回复。关于住宅底商不能做餐饮的政策政策规定：“根据2015年8月29日修订通过，自2016年1月1日起施行的《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条规定，排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保持正常使用，或者采取其他油烟净化措施，使油烟达标排放，并防止对附近居民的正常生活环境造成污染。禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。任何单位和个人不得在当地人民政府禁止的区域内露天烧烤食品或者为露天烧烤食品提供场地。”政策于2016年1月1日起执行未配套商业烟井的底商商业禁止引入有油烟、异味、废气的餐饮服务项目，远大林语城南庭1、2、3期于2014年前取得规划许可，且在报规报建中有独立商业烟井，属于16年1月1日政策之前规划的小区，应当执行之前政策，且有独立商业烟井和上下水，请政府相关部门予以书面回复。双流区政府选择性执法、过度执法、一刀切双流区住宅小区不计其数，双流区几乎每个住宅小区楼下只要有底商商铺都存在大大小小的餐饮项目，但唯独就远大林语城小区禁止做餐饮，就连蛋糕店、卤肉卤菜店、早餐店、面馆冒菜店等轻餐饮都不予允许，这是天理难容，不给林语城近500户商业业主和租户半寸生存空间，执法大队相关人员近期每天上门检查，客户不敢消费，租户胆战心惊，业主心灵焦脆，在此全体商业业主想问问区领导为什么就选择林语城要禁止餐饮，任何吃得不让做，为什么就对林语城南庭选择性执法、一刀切的过度执法政策。请相关部门予以书面回复。

远大林语城南庭1、2、3期全体业主2021.5.26附件1

官方回复

回复单位：成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2021-06-24 11:22

留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，立即责成区住建交通局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，区住建交通局已针对远大林语城南庭内部规划停车位改绿化的情况开展调查工作。
成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室
2021年6月24日