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医疗 投诉】彭州人民医院乱开检查单来源:问政四川 网友:问政网友  2021-06-17 14:17 已回复

今天胃不舒服,去人民医院做个胃镜检查,挂了一位叫冷启翔医生的号。按正常流程,医生开检查单然后缴费预约检查在找医生开药就完了。可我拿着医生开的检查单有一项(人免疫缺陷病毒抗体测定),好奇这是检查什么的就用手机一查居然是检查艾滋病。感觉不对,就返回找医生叫他取消这项检查,冷医生说现在做胃镜必须检查爱滋,我坚持要取消,最后冷医生告诉我到时检查胃镜没艾滋检查单不给你检查不要怪我。最后咨询了医院其他医生国家更本就没有这样的政策。我想说医生技术在好没有医德要来何用。希望上级领导好生整顿。

官方回复

回复单位:彭州市卫健局来源:问政四川 回复时间:2021-06-22 12:40

来信人:
您好!您反映的问题市卫健局高度重视,立即调查处理,现将有关情况答复如下:
2021年6月17日您因“上腹胀痛3+年”至彭州市人民医院金彭西路院区内科门诊冷医生处就诊,诊断“慢性胃炎、消化不良”,要求行胃镜做进一步检查。根据国家及省市艾滋病防控检测要求和彭人医〔2020〕177号《彭州市人民医院HIV扩大筛查工作方案》相关规定,医生为您开具了上消化道胃镜及人免疫缺陷病毒抗体测定检查,但未向您提供HIV检测咨询,导致您对此不理解,当日未行相关检查即离院。
6月18日人民医院医患办工作人员欲与您电话联系了解情况,多次拨打您电话均提示为空号。6月21日彭州市卫健局工作人员两次拨打您的电话,语音提示拨打号码为空号。
人民医院与门诊部负责人进行了沟通,要求:1.加强门诊医生医患沟通能力培训,将HIV检测“知情同意或知情不拒绝”原则落实到位,避免因事前告知不足引发患者误解。2.加大“艾滋病检测咨询服务须知”宣传力度,提高患者艾滋病防治知识知晓情况和检测依从性。


2021年6月22日

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